方庄小区是北京市最早的大型住宅小区，有古、城、群、星四个园区，其中居住着中国外交部离退休老干部1000余人，且芳城园一区聚居较多有500多人。随着地区经济发展和流动人口的大量涌入，近几年，在社区建设和管理方面出现了一些新的问题。

    4月2日上午，就居住在方庄芳城园一区的中国前外交官联谊会部分居民向区政协反映的关于社区环境建设方面存在的问题，区政协副主席胡燕、民族宗教和港澳台侨委员会主任洪玫到芳城园一区调研，实地考察环境建设情况，并与部分居民进行交谈，了解实际情况。

    随后，胡燕副主席来到方庄地区办事处，与办事处领导及社区居委会班子进行了沟通座谈。

    办事处领导十分重视区政协反映的社情民意，就方庄地区特别是芳城园一区的环境建设情况向胡燕副主席一行进行了介绍，并主动提出，请区政协牵线搭桥，办事处愿与中国前外交官联谊会建立友好联系，希望能够召开一个双方的交流座谈会，聘请部分大使为“方庄地区社区建设顾问”，充分发挥居住在方庄外交大使们在社区建设方面的优势，建言献策，共同搞好方庄地区的社区建设和优美环境建设。

    胡燕副主席指出，反映社情民意，是人民政协的一项重要工作，我们愿在办事处与社区居民中间搭起沟通和理解的桥梁，合力搞好社区建设。办事处的工作是关注民生、贴近百姓、服务百姓的工作，社区环境建设要适应新形势的发展，要做到疏导结合，要根据社区建设中出现的特殊情况，协调有关部门协同工作，克服困难，让环境得到改善，使百姓得到实惠，令群众感到满意。

    达成一致意见后，区政协民族宗教和港澳台侨委员会积极牵线搭桥，将办事处领导的愿望和建议信息及时反馈给前外交官联谊会，得到了联谊会方面的积极响应，双方形成了共识，并开始共同筹备交流座谈会的具体事宜。

    民族宗教和港澳台侨委员会从中介绍情况、传递信息、把握尺度，在很短的时间内，促成了双方的沟通、交流和理解。